Stark in Business Process Automation
Die Digitalisierung verändert den Innovationsprozess in jeder Branche radikal. Digitalisierte Unternehmen skalieren und agieren schneller.
Neue, disruptive Geschäftsmodelle lösen traditionelle Formen ab. Es entstehen neue Märkte und die Kundenanforderungen verändern sich.
Dadurch müssen Geschäftsprozesse mehr leisten, Ressourcen effektiver genutzt und die Automatisierung vorangetrieben werden.
Business Process Management
Der Einfluss der Digitalisierung
Das Thema Business Process Management ist heute auch für KMU von entscheidender Bedeutung, da Geschäftsprozesse im Zeitalter der Digitalisierung immer häufiger digital abgewickelt werden. Business Process Management ermöglicht eine systematische Analyse und gezielte Optimierung Ihrer Prozesse.
Der Nutzen mit Business Process Management
Business Process Management birgt enormes Einsparpotenzial. Durch die Einführung einer Prozesskultur in Ihrem Unternehmen können Sie jederzeit flexibel auf veränderte Kundenanforderungen eingehen. Je besser Sie Ihre Geschäftsprozesse beherrschen, desto besser haben Sie auch Ihr Unternehmen unter Kontrolle.
Die grundlegenden Erfolgskomponenten
Mit der Optimierung Ihrer Prozesse machen Sie den ersten Schritt. Nur optimierte Prozesse sind es Wert, digitalisiert zu werden. Die Digitalisierung per se ist kein Heilmittel für ineffiziente Prozesse.
Um die optimierten Prozesse umzusetzen, brauchen Sie ein leistungsfähiges Customer Relationship Management (CRM) System, das Ihre Arbeit durch Workflows erleichtert, die Einhaltung von Geschäftsregeln durch Validierungsfunktionen garantiert und eine hohe Datenqualität sicherstellt. Ohne ein leistungsfähiges CRM-System ist dies undenkbar.
Mit der Automatisierung Ihrer Office-Anwendungen runden Sie die Lösung ab. Diese Anwendungen unterstützen Ihre tägliche Arbeit unabhängig von einer Verbindung zu Ihrem CRM-System.
Prozess Consulting
Integrieren Sie Ihre Prozesse in die Firmenkultur.
CRM Consulting
Gehen Sie mit ganzheitlicher Kundenbearbeitung zum Erfolgskurs.
Office Automation
Setzen Sie die verfügbaren digitalen «Helfer» nutzbringend ein.
Ihr Mehrwert mit uns
Wir liefern Projekterfolge
Für uns gibt es keine Grenzen, wenn es um die Erfüllung von Kundenwünschen geht. Neue Technologien sind hilfreich, müssen jedoch immer auch im Kontext einer bestehenden Umgebung betrachtet werden. Wir nehmen die Anforderungen unserer Kunden ernst und bieten Ihnen professionelle Unterstützung bei der Auswahl und Einführung neuer Technologien.
Unsere Werte
Engagiert
Die Anliegen unserer Kunden stehen jederzeit im Zentrum unserer Aufmerksamkeit.
Kompetent
Fachliche Kompetenz und langjährige Erfahrung ergänzen wir mit laufender Weiterbildung.
Agil
Mit einer kundenorientierten Strategie erreichen wir maximale Kundenzufriedenheit.
Organisiert
Dank bewährter Methoden und modernen Tools haben wir jedes Kundenprojekt konstant im Griff.
Wo wir nicht Hand bieten können, greifen wir auf unsere Partner zurück. Dadurch bieten wir für nahezu jedes Kundenanliegen die passende Lösung an. Den letzten Stern verleihen wir deshalb unseren geschätzten Partnern.
PARTNERSCHAFTLICH
Die Geschichte der Zukunft werden Unternehmen schreiben, die miteinander und nicht gegeneinander arbeiten.